Allgemeine Geschäftsbedingungen


SCHAGERL Music GmbH
Hörsdorf 7
3240 Mank, Austria
Kundendienst: +43 2755 2302-0
info@schagerl.com



§1 Allgemeines

1. Für Geschäftsbeziehungen jeglicher Art zwischen SCHAGERL Music GmbH und dem Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen oder allgemeine Geschäftsbe-dingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn, es ist schriftlich etwas anderes vereinbart worden. Die Lieferung der bestellten Waren gilt jedenfalls als An-erkenntnis unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen; Abweichungen dazu bedür-fen eines Bestätigungsschreibens unsererseits.

2. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Ange-bot, sondern nur einen unverbindlichen Online-Katalog des Warensortiments dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ gibt der Kunde eine verbindli-che Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestellung kann nur abgeschickt werden, wenn der Kunde bestätigt, dass er die Allgemeinen Geschäfts-bedingungen akzeptiert. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbe-stätigung oder Lieferung der Ware zustande. Der Vertragstext wird gespeichert und die Bestelldaten und der Link zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden per E-Mail zugesandt.

3. SCHAGERL Music GmbH behält sich vor, die Leistung nicht zu erbringen, wenn sich nach Vertragsschluss herausstellt, dass die Ware nicht verfügbar ist, obwohl ein entsprechendes Verpflichtungsgeschäft abgeschlossen wurde. In einem solchen Fall erhält der Kunde eine Nachricht. Eventuell bereits erbrachte Gegenleistungen wer-den zurückerstattet. Weitere Ansprüche gegen SCHAGERL Music GmbH sind aus-geschlossen.

4. Vertragssprache ist Deutsch.


§2 Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Kunden. Sobald die Ware von SCHAGERL Music GmbH einem Transportunternehmen übergeben worden ist, geht das Risiko auf den Kunden über. Dies gilt auch bei Teillieferungen. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

2. Ist der Kunde Verbraucher geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einem von ihm bestimmten Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Kunde selbst den Beförderungsvertrag abgeschlossen, ohne dabei eine vom Unternehmer vorgeschla-
gene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändi-gung der Ware an den Beförderer auf den Kunden über.

3. Sämtliche Preise sind inkl. Mehrwertsteuer zuzüglich eventuell anfallender Verpa-ckungs-, Versicherungs- und Transportkosten.

4. Die Lieferung erfolgt nach den jeweils zu vereinbarenden Versandkosten. Bei Lie-ferungen in Drittländer fallen zusätzliche Zölle und Gebühren für den Kunden an, die der Kunde zu tragen hat.

5. Die Ware ist umgehend nach Empfangnahme durch den Kunden oder seinen Be-auftragten auf Transportschäden zu untersuchen. Feststellbare Transportschäden sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Verpackungsschäden muss sich der Kunde bei Annahme der Ware von dem Transportunternehmen schriftlich bestätigen lassen.

6. Angaben über Lieferfristen sind grundsätzlich unverbindlich, es sei denn, es wurde ausdrücklich eine bestimmte Lieferfrist schriftlich vereinbart.

7. Schadensersatzansprüche gegen SCHAGERL Music GmbH wegen Nichterfüllung oder Verzuges sind ausgeschlossen, soweit weder Vorsatz noch grobe Fahrlässig-keit vorliegt.

8. Die Warensendungen sind bis zu einem Warenwert von 500 Euro versichert. Bei einem Warenwert über 500 Euro wird eine Versicherung abgeschlossen und an den Kunden verrechnet. Die Kosten für die Versicherung betragen 0,3 % des Warenwer-tes. Diese sind in den ausgeworfenen Transportkosten enthalten.


§3 Gewährleistung und Schadenersatz

1. Mängel oder Beschädigungen, die auf schuldhafte oder unsachgemäße Behand-lung oder unsachgemäßen Einbau sowie Verwendung ungeeigneten Zubehörs oder Änderungen der Originalteile durch den Kunden oder einem von SCHAGERL Music GmbH nicht beauftragten Dritten zurückzuführen sind, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

2. Ein auf Gebrauch beruhender Verschleiß ist von der Gewährleistung ebenfalls ausgeschlossen.

3. Kunden, die Unternehmer sind, haben die Ware oder den Auftragsgegenstand un-verzüglich zu untersuchen und allfällige Mängel sofort schriftlich bekannt zu geben, widrigenfalls keine Gewährleistungsansprüche für diese Mängel bestehen. Nimmt ein solcher Kunde die Ware oder den Auftragsgegenstand trotz Kenntnis eines Mangels an, stehen dem Kunden Gewährleistungsansprüche nur zu, wenn er sich diese aus-drücklich und schriftlich unverzüglich nach Empfang der Ware vorbehält.

5. Die Gewährleistungsfrist für neue Sachen beträgt 24 Monate. Die Frist beginnt mit Gefahrenübergang zu laufen. Die Gewährleistungsfrist für gebrauchte Sachen be-trägt ein Jahr. Ist der Kunde Unternehmer, so beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Sachen ein Jahr und für gebrauchte Sachen sechs Monate ab Gefahrüber-gang.


§4 Garantie

1. SCHAGERL Music GmbH gewährt auf neue Instrumente, bei denen es sich um Eigenprodukte handelt, eine Garantie im Ausmaß von bis zu 2 Jahren ab Kaufdatum, je nach Instrument. Der Garantiezeitraum ist am Garantieschein ausgewiesen, wel-cher dem Instrument beiliegt. Tritt innerhalb Garantiezeitraums bei normaler Verwen-dung ein Mangel auf, wird SCHAGERL Music GmbH dieses Instrument reparieren oder austauschen. Die Garantie gilt nicht für Lackbeschädigungen und nicht für sol-che Mängel, die auf Unfälle, Missbrauch, nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch, Fahrlässigkeit, unsachgemäße Erhaltung und Pflege oder Veränderungen am In-strument zurückzuführen sind. Beeinträchtigungen in Folge Schweißabsonderung, ätzender Umgebung oder anderer externer Faktoren wie Extreme in Temperatur o-der Feuchtigkeit sind jedenfalls nicht von der Garantie erfasst. Auch bei teuren In-strumenten treten Zinkfraß und Lackschäden auf, wenn diese nicht ausreichend ge-pflegt werden.

2. Für Instrumente mit unkenntlich gewordener Seriennummer kann der Kunde keine Garantie geltend machen.

3. Der Kunde hat die der Ware beiliegenden Hinweise zur fachgerechten Instrumen-tenpflege zu beachten. Verschleißerscheinungen an Instrumenten sind nur dann von der Garantie erfasst, wenn sie trotz angemessener Pflege bzw. aufgrund nachweis-lich mangelhafter Verarbeitung aufgetreten sind. Bei Auftreten dunkler Flecken am Schallstückrand gibt es keine Garantie, da es sich hierbei um keine Lackschäden handelt. Bei Fragen zur Instrumentenpflege steht SCHAGERL Music GmbH gerne zur Verfügung.

4. Den Instrumenten des Kunden liegt, wenn sie von der Garantie erfasst sind, bei der Übersendung an den Kunden ein ausgefüllter Garantieschein bei. Garantiean-sprüche können bei der SCHAGERL Music GmbH nur mit diesem Garantieschein und der Originalrechnung geltend gemacht werden.

5. Der Kunde hat die Kosten für die Übersendung des Instruments an die SCHAGERL Music GmbH selbst zu tragen. Die Kosten der Rücksendung trägt die SCHAGERL Music GmbH, wenn es sich um einen Garantiefall handelt. Ansonsten werden die Kosten von SCHAGERL Music GmbH dem Kunden in Rechnung gestellt.

6. Dem Verbraucher stehen neben der Garantie die gesetzlichen Gewährleistungs-rechte gegen die SCHAGERL Music GmbH zu. Die Garantie schränkt die dem Ver-braucher zustehenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.


§5 Zahlungsbedingungen

1. Rechnungen von SCHAGERL Music GmbH sind – soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde – unverzüglich und ohne Abzug zahlbar. Bei Kreditkarten-zahlung erfolgt die Abbuchung mit der Bestellung der Ware. Bankgebühren sind vom Kunden zu tragen.

2. Kommt der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug, so ist die Summe des Kaufpreises während des Verzuges mit fünf Prozentpunkten über dem jeweiligen
Basiszinssatz zu verzinsen. Falls der SCHAGERL Music GmbH ein höherer Ver-zugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist SCHAGERL Music GmbH berechtigt, diesen geltend zu machen.


§6 Rücktrittsbelehrung
Bei Kauf über den Online-Shop der SCHAGERL Music GmbH können Verbraucher ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen den Vertrag widerrufen. Die Wi-derrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden;

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Wa-ren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden;

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Wenn mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware bzw. die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz ge-nommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die

SCHAGERL Music GmbH
Hörsdorf 7
3240 Mank
Tel. 02755 2302 bzw. +43 27552302
Fax. 02755 2302 bzw. +43 2755 2302 5
E-Mail: musicstore@schagerl.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts.
Das Rücktrittsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Weiters gilt das Rücktrittsrecht nicht für CDs, DVDs etc oder für Software, wenn diese vom Kunden entsiegelt wurden.
Rückgabefolgen:
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zah-lungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Aus-nahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt ha-ben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzah-len, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde aus-drücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeit-punkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags un-terrichten an

SCHAGERL Music GmbH
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zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
SCHAGERL Music GmbH ist berechtigt, angemessenes Entgelt für die Benützung einzubehalten und sich eine allenfalls eingetretene tatsächliche Wertminderung ab-zuziehen. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung muss der Kunde keinen Wertersatz leisten. Werter-satz für gezogene Nutzungen müssen Sie nur leisten, soweit Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funk-tionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im La-dengeschäft möglich und üblich ist.
Die Rücksendungskosten hat der Kunde zu tragen.
Ende der Rücktrittsbelehrung


§7 Eigentumsvorbehalt

1. Bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche, einschließlich aller Nebenforderungen, verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von SCHAGERL Music GmbH. Bei Verträgen mit Verbrauchern behält sich SCHAGERL Music GmbH das Eigentumsrecht bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.

2. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Ware bis zur vollständigen Bezahlung des
Kaufpreises Dritten zu veräußern oder sonstige, das Eigentum von SCHAGERL Mu-sic GmbH gefährdende Maßnahmen zu ergreifen. Der Kunde tritt bereits jetzt seine künftigen Ansprüche gegenüber dem Erwerber in Höhe des zwischen SCHAGERL Music GmbH und dem Kunden vereinbarten Kaufpreises samt Zinsen und Nebenfor-derungen an SCHAGERL Music GmbH ab. SCHAGERL Music GmbH nimmt diese Abtretung an.


§8 Anwendbares Recht, Erfüllungsort und Gerichtsstand

1. Es gilt ausschließlich materielles österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

2. Erfüllungsort für alle Leistungen aus der mit der Firma SCHAGERL Music GmbH bestehenden Geschäftsbeziehungen ist 3240 Mank.

3. Ausschließlicher Gerichtsstand für Klagen gegen SCHAGERL Music GmbH ist 3100 St. Pölten. Dieses gilt auch für Klagen von SCHAGERL Music GmbH gegen den Kunden soweit der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.


§9 Haftungsausschluss

1. Inhalt des Onlineangebotes
Alle Online-Angebote sind unverbindlich und freibleibend. SCHAGERL Music GmbH ist berechtigt, das Onlineangebot jederzeit ohne Vorankündigung abzuändern. Preisirrtümer sind vorbehalten.
SCHAGERL Music GmbH haftet weder für die Aktualität noch Richtigkeit oder Voll-ständigkeit der von ihr online zur Verfügung gestellten Informationen. Schadener-satzansprüche sind in diesem Zusammenhang ausdrücklich ausgeschlossen.

2. Verweise und Links
Links, die zu Informationsangeboten außerhalb der Homepage von SCHAGERL Mu-sic GmbH führen, liegen nicht im Verantwortungsbereich von SCHAGERL Music GmbH. Diese trifft keine Haftung für diese Inhalte, wenn SCHAGERL Music GmbH von einer rechtswidrigen Tätigkeit oder Information keine Kenntnis hat bzw. diese Rechtswidrigkeit ihr nicht auffallen konnte und diese den Link, sobald ihr die Rechts-widrigkeit bekannt wird, ohne Verzug entfernt. Zum Zeitpunkt der Linksetzung waren für SCHAGERL Music GmbH keine illegalen Inhalte auf den verlinkten Seiten er-kennbar.
Homepagebetreiber, die keine Verlinkung durch SCHAGERL Music GmbH zulassen wollen, werden aufgefordert dies mitzuteilen.

3. Urheber- und Kennzeichenrecht
SCHAGERL Music GmbH ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihr selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzu-greifen.
Alle innerhalb des Internetangebotes abgebildeten und allenfalls durch Dritte ge-
schützte Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmun-gen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Nutzungsrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind!
Das Copyright für veröffentlichte von SCHAGERL Music GmbH selbst erstellte Ob-jekte bleibt allein bei SCHAGERL Music GmbH. Eine Vervielfältigung oder Verwen-dung von Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektroni-schen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung von SCHAGERL Music GmbH nicht gestattet.
SCHAGERL Music GmbH gestattet die Verwendung von auf der Homepage verfüg-baren Lichtbildern nicht.

4. Datenschutz
Die Eingabe von Daten erfolgt freiwillig. Daten werden nur für Zwecke der SCHAGERL Music GmbH verwendet.
Die Nutzung der Kontaktdaten der SCHAGERL Music GmbH wie Postanschriften, Telefon- und Faxnummern sowie Email-Adressen durch Dritte zwecks Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen wird nicht gestattet. Für den Fall des Zuwiderhandens werden rechtliche Schritte gegen den jeweiligen Versender von Spam-Mails hiermit ausdrücklich vorbehalten.

5. Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses
Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen wurde.


§10 Schlussbestimmung

Sollten einzelne dieser Bestimmungen – gleich aus welchem Grund – nicht zur An-wendung gelangen, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Es ist dann anzunehmen, dass die Parteien eine andere – gültige - Re-gelung treffen wollten, die der nicht anzuwendenden nach dem Parteiwillen am nächsten kommt.


§11 Inkrafttreten, Abruf

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind mit 12.09.2012 in Kraft getre-ten und ersetzen unsere bis dahin in Geltung gewesenen AGB.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen lassen sich online auf unserer Homepage schagerl.com abrufen und können als pdf abgespeichert werden. Sie werden vor Ih-rer Bestellung aufgefordert, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren. Ohne Annahme unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Bestellungen nicht aufgegeben werden.
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